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（左起）點子生活站長Kisplay、遠傳電信品牌管理暨策略規劃處副總經理陳萍坽、遠傳個人用戶業務暨行銷事業群官網暨社群行銷部協理蔡明成共同宣布「鹿talk社」開站。圖／遠傳電信提供 分享 facebook 社群效應正熱，遠傳電信宣布推出第一個由台灣電信業者建構的互動社群論壇「鹿talk社」，提供對3C科技、數位娛樂與行動智慧生活有興趣的消費者自由分享、串聯與交流討論的互動社群平台，並邀請3C達人定期開設專欄，希望藉此更貼近年輕S世代，即日起至6/8舉辦開站活動，啟動會員暱稱就有機會獲得台北大阪雙人機票。根據調查顯示，2016年網友年齡層分布以15～24歲年齡層的社群世代（Social Gen，S世代）最多，而在眾多社群服務平台中，「論壇類討論區」為網友使用比例排名第三的社群工具，僅次於「社群網站」及「即時通訊軟體」。遠傳電信品牌管理暨策略規劃處副總經理陳萍坽表示，國外Nielsen指出，他人推薦與網友體驗、分享意見是社群時代中最受消費者信任的訊息管道，新加坡StarHub電信在推出互動式品牌論壇後，74%的用戶認為有效降低自己耗費在蒐集資訊與客服對話時間，82%的用戶提升對品牌好感。遠傳希望透過「鹿talk社」能更快速了解用戶與消費者的需求、並協助減輕現有客服系統人力負載，可望增加用戶忠誠度與購買意願，同時發掘、培養有潛力的年輕用戶成為下一個社群意見領袖。「鹿talk社」的討論區可讓會員自由討論分享3C與數位生活相關議題，並邀請百位知名部落客及網紅擔任駐站達人，分享各種3C新知，首波活動請來3C達人Kisplay、林小旭等人開講，小編也將不定期與會員分享各種有趣的優惠訊息。即日起至6/8「鹿talk社」推出開站活動，啟動會員暱稱就有機會獲得台北大阪雙人機票（含奈良交通票券），遠傳也祭出多項好禮，包括OPPO R9s、LE CREUSET經典鍋具造型組、小小兵行李箱、雙人西堤牛排餐券、愛．喜嗲鹿10,050mAh行動電源、遠東4合1禮券500元、雙人威秀電影票、全家100元商品卡等。瞄準S世代喜好，遠傳電信宣布推出第一個由台灣電信業者建構的互動社群論壇「鹿talk社」。圖／遠傳電信提供 分享 facebook

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